Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Perfetto Design Academy S.r.l.
Via Alessandro Volta 22, 20121 Milano (MI)
P.IVA: 12345678901
Email: privacy@perfetto-design.com
Telefono: +39 02 9478 3201

2. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

2.1 Finalità Contrattuali e Pre-contrattuali

  • Gestione delle iscrizioni ai corsi
  • Erogazione dei servizi formativi
  • Comunicazioni relative ai corsi
  • Gestione amministrativa e contabile
  • Rilascio di diplomi e certificazioni

2.2 Finalità di Marketing (previo consenso)

  • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • Inviti a eventi e workshop
  • Profilazione per offerte personalizzate

2.3 Obblighi di Legge

  • Adempimenti fiscali e contabili
  • Comunicazioni alle autorità competenti

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Contratto: per l'esecuzione dei servizi formativi richiesti
  • Consenso: per attività di marketing e profilazione
  • Obbligo legale: per adempimenti normativi
  • Legittimo interesse: per la sicurezza dei sistemi e la prevenzione frodi

4. Categorie di Dati Trattati

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

4.1 Dati Identificativi

  • Nome, cognome, data e luogo di nascita
  • Codice fiscale
  • Indirizzo di residenza
  • Recapiti telefonici ed email

4.2 Dati Formativi

  • Titoli di studio
  • Portfolio e lavori creativi
  • Valutazioni e progressi
  • Frequenza e partecipazione

4.3 Dati di Navigazione

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser
  • Pagine visitate
  • Cookie tecnici

5. Modalità di Trattamento

I dati vengono trattati con modalità cartacee e digitali, utilizzando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire:

  • Sicurezza e riservatezza
  • Integrità e disponibilità
  • Protezione da accessi non autorizzati
  • Backup e disaster recovery

6. Comunicazione e Diffusione

I dati possono essere comunicati a:

6.1 Soggetti Interni

  • Personale amministrativo e docente autorizzato
  • Responsabili del trattamento designati

6.2 Soggetti Esterni

  • Fornitori di servizi informatici
  • Consulenti legali e commercialisti
  • Enti di certificazione
  • Autorità competenti quando richiesto per legge

I dati non vengono mai diffusi o venduti a terzi senza consenso esplicito.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati possono essere trasferiti verso paesi extra-UE solo:

  • Verso paesi con decisione di adeguatezza UE
  • Con garanzie appropriate (Standard Contractual Clauses)
  • Previo consenso esplicito dell'interessato

8. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per i seguenti periodi:

  • Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto (obbligo fiscale)
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
  • Dati di navigazione: massimo 24 mesi
  • CV non selezionati: 2 anni dalla ricezione

9. Diritti dell'Interessato

Hai diritto di:

Diritti di Accesso

  • Accedere ai tuoi dati
  • Ottenere copia dei dati
  • Conoscere finalità e modalità

Diritti di Controllo

  • Rettificare dati inesatti
  • Cancellare i dati
  • Limitare il trattamento

Diritti di Opposizione

  • Opporti al trattamento
  • Revocare il consenso
  • Non essere profilato

Diritto di Portabilità

  • Ricevere i dati in formato strutturato
  • Trasferire i dati ad altro titolare

10. Modalità di Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci:

Email: privacy@perfetto-design.com
PEC: perfettodesign@pec.it
Posta ordinaria: Via Alessandro Volta 22, 20121 Milano (MI)

Tempo di risposta: entro 30 giorni dalla richiesta

11. Cookie Policy

11.1 Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici (sempre attivi)

  • Sessione: per il funzionamento del sito
  • Sicurezza: per proteggere da attacchi
  • Preferenze: per ricordare le tue scelte

Cookie Analitici (previo consenso)

  • Google Analytics: per statistiche anonime
  • Hotjar: per migliorare l'esperienza utente

Cookie di Marketing (previo consenso)

  • Facebook Pixel: per pubblicità mirata
  • Google Ads: per campagne promozionali

11.2 Gestione dei Cookie

Puoi gestire i cookie tramite:

  • Banner dei cookie del nostro sito
  • Impostazioni del tuo browser
  • Strumenti di opt-out dei fornitori

12. Reclami all'Autorità

Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
Tel: +39 06 696771
Sito: www.garanteprivacy.it

13. Termini di Servizio

L'utilizzo dei nostri servizi è soggetto ai seguenti termini:

13.1 Accettazione dei Termini

Utilizzando il sito e i nostri servizi, accetti integralmente questi termini.

13.2 Servizi Offerti

  • Corsi di formazione in design
  • Workshop e seminari
  • Consulenza professionale
  • Servizi di job placement

13.3 Obblighi dell'Utente

  • Fornire informazioni veritiere
  • Rispettare i regolamenti interni
  • Non utilizzare il sito per attività illecite
  • Rispettare i diritti di proprietà intellettuale

13.4 Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, materiali didattici) sono protetti da copyright e appartengono a Perfetto Design Academy o ai legittimi proprietari.

13.5 Limitazioni di Responsabilità

Perfetto Design Academy non è responsabile per:

  • Interruzioni del servizio per cause tecniche
  • Contenuti di siti esterni collegati
  • Danni indiretti o consequenziali

13.6 Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

13.7 Legge Applicabile e Foro Competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy puoi contattarci:

Data Protection Officer

Email: dpo@perfetto-design.com

Telefono: +39 02 9478 3201